Пн-Сб: 10.00-20.00

Вс: 11.00–20.00

Санкт-Петербург

М. Пл. Восстания

ул. 1-я Советская д.8

+7 (812) 919-72-57
+7 (921) 919-72-57

Москва

М. Бульвар Дмитрия Донского

Знаменские Садки, 1 к1

+7 (495) 205-89-44

Как сделать сброс к заводским настройкам у телефона Nokia Lumia 920

В данной инструкции мы расскажем вам о том, как сделать сброс настроек телефона Nokia Lumia 920 к заводским. Существует два способа спроса настроек – это аппаратный и программный. Рассмотрим их поближе.



Аппаратный сброс настроек

Если в вашем телефоне произошел аппаратный сбой, советуем вам выполнить аппаратный сброс настроек до заводских установок. Отметим, что при совершении данного действия настройки учетных записей не стираются.

Чтобы выполнить аппаратный сброс настроек, нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения в течение 5 секунд. После этого экран погаснет и телефон выключится. Затем нажмите кнопку включения телефона.


Программный сброс настроек/ перезагрузка операционной системы

Обращаем внимание на то, что программный сброс смартфона полностью восстанавливает заводские установки, и ваш телефон становится абсолютно «новым». При выполнении этой операции все данные будут стерты. Данная операция является экстренной, используйте ее только в том случае, если не помог аппаратный сброс настроек.

Вариант 1: сброс настроек через меню

Этот вариант можно использовать в случае, если вы знаете код блокировки.
Зайдите в Меню > Настройки > Об изделии> Восстановление стандартных настроек (Settings > About > reset your phone)
Затем нужно будет ввести код блокировки.


Вариант 2: сброс настроек через секретную комбинацию кнопок

Этот вариант можно использовать в том случае, если телефон заблокирован и вам не известен код блокировки.

Шаг 1
Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и включения, пока на экране телефона не появится восклицательный знак.

Шаг 2

Используйте следующее сочетание кнопок:
1. кнопка увеличения громкости
2. кнопка уменьшения громкости
3. кнопка включения
4. кнопка уменьшения громкости

Шаг 3

Настройки телефона будут сброшены, и он включится автоматически.

Комментарии

Написать комментарий

оксана 29 августа 2014г. 07:09

не знаю, для кого это писалось, но лично мне не помогло. Я купила телефон с уже чужой учетной записью, хочу теперь поставить свою. Пробую ваш второй вариант, но при нажимании одновременно кнопок уменьшения звука и включения ни какого восклицательного знака не появляется. телефон лишь включается и выключается повторно много раз. Я не знаю, сколько нужно ждать, но мне казалось, что минуты вполне было достаточною Делаю вывод: этот способ просто не работает!


Администратор 29 августа 2014г. 07:10

 Здравствуйте. В статье все правильно. Возможно у вас кнопки некорректно работают, или все-таки вы что-то не так делаете. Приносите к нам в сервис мы сделаем бесплатно.


Лилия 29 января 2015г. 17:46

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли вероятность, что после программного сброса настроек к 920 вернется звук. По громкой или с наушниками разговаривать ну очень надоело. Спасибо за ответ!


Администратор 29 января 2015г. 17:47

 Здравствуйте.Вероятность,что сброс настроек поможет,есть.Если неисправность останется,обратитесь в наш сервисный центр.


сергей 03 февраля 2015г. 00:52

здравствуйте скажите пожалуйста после сброса настроек контакты останутся


Администратор 03 февраля 2015г. 00:53

 Здравствуйте.После сброса настроек контакты,к сожалению,не сохранятся.


Администратор 13 марта 2015г. 09:44

 Здравствуйте.Попробуйте ввести пароль ещё раз,если не получится,принесите Ваш телефон в сервис на бесплатную диагностику.


Сергей 14 июля 2015г. 19:09

Ответьте пожалуйста! У меня была windows 8.1 тел попросил обновить до 10 , ну я согласился. скачал, перезапустился, начали крутится шестерёнки, дошло до середины, и он выключился, я попробовал включить, опять шестерёнки но уже полоса загрузки пустая крутились, крутились, и опять выключился, и снова то же самое. Но до установки на самом телефоне было очень мало памяти, и наверно это из-за этого. 2-й способ не помогает (нет восклицательного знака просто включается и выключается) но когда зажимаю клавишу включения и увеличения громкости появляется большая белая молния а рядом в нижнем правом углу маленькая шестерёнка и телефон сам не выключается.
Что мне делать?
Помогите!


Dina 14 июля 2015г. 19:10

 Здравствуйте. Программа Software Recovery Tool в домашних условиях восстанавливает программное обеспечение телефона, если проблемы связаны с работой или обновлением ПО.
 Если это не поможет, то можете принести телефон в наш сервисный центр. 


Светлана 03 августа 2015г. 14:38

Здравствуйте. Пыталась включить полностью разряженную Lumia 820, не получилось. Несколько раз проводила сброс настроек, телефон вибрирует, но не один раз... yg восклицательный знак , ни шестеренки не появляются... При наживании на кнопку питания высвечиваются внизу панели стрелка, символ "винды" и лупа; затем все гаснет... Помогите!!!


Dina 03 августа 2015г. 14:39

Здравствуйте. Телефон нужно принести на диагностику в наш сервисный центр. После нее мастер скажет, как включить ваш телефон. 


Радмир 09 августа 2015г. 18:40

Добрый вечер! Сегодня перед продажей выполнил сброс до заводских настроек при помощи меню телефона. По итогу телефон перезагрузился, появилось меню как при первом включении "выберите язык". Имеется ли вероятность что на телефоне сохранятся мои личные фотографии, контакты, учетки и т.д.?


Администратор 09 августа 2015г. 18:41

Здравствуйте. Не волнуйтесь, все удалилось.


Екатерина 29 декабря 2015г. 14:12

Способ №2 работает отлично, вот только клавиши уменьшения звука и отключения не нужно держать постоянно. Сначала нужно их зажать, а потом после вибрации кнопку выключения нужно отпустить и жать только на кнопку уменьшения громкости и тогда появится восклицательный знак причем почти сразу.


Ан 02 января 2016г. 00:50

Способ два сработал, с учетом комментария Екатерины, зажимаем уменьшение звука и кнопку включения/отключения одновременно и отпускаем кнопку включения/отключения ждем секунд 5-10 появляется восклицательный знак. После этого нажимаем последовательно кнопки (нажали отпустили) увеличения громкости, затем уменьшения громкости, затем кнопку включения/отключения и еще раз кнопку уменьшения громкости ... появляются шестеренки, ждем минут несколько, и сброс удался!


Дарья 05 января 2016г. 17:23

Здравствуйте!! Ситуация такая: украли телефон (lumia 720), я заблокировала его через учетную запись. Вопрос, сможет ли вор сделать сброс настроек 2 способом на заблокированном телефоне?


Dina 05 января 2016г. 17:24

 Здравствуйте. Да может сделать сброс к заводским настройкам вторым способом. 


Александра 09 января 2016г. 16:57

Здравствуйте) Все сделала как Вы и сказала( второй способ) Но заместо шестеренок вылезает скажем так..картинка ,что зарядки у меня нет
А началась все с того ,что с телефона слетела прошивка..и поэтому сколько там зарядки узнать не могу
Его же надо просто оставить на несколько часов ,чтоб полежал на зарядке ? А потом повторить ?


Администратор 09 января 2016г. 16:58

Здравствуйте. Да нужно сначала зарядить телефон.


aleksandr 18 января 2016г. 12:41

Здравствуйте. Телефон Nokia g,seven f008. Ничего не прошивал и тел не падал. Выключил, включил имею: на экране надпись G,Seven, играет "гангнам стайл". муза кончается и больше ничего не происходит. тупо на синем фоне надпись G,Seven. Вызов * 3 ВКЛ.-ничего не дает. тел заряжен! Мож ещё какие коды есть? спасибо.


Dina 18 января 2016г. 12:42

 Здравствуйте.
Добполнительных кодов для данной модели нет 


Данил 06 мая 2016г. 19:58

Здравствуйте, у меня нокиа люмия 920, сначала начала лагать камера(выкидывало ее) сделал сброс, теперь вообще не включается, просто грузиться и вылетает, сброс не помогает, что делать?


Администратор 06 мая 2016г. 19:59

 Здравствуйте. Возможно поможет прошивка.


вадим 20 августа 2016г. 17:21

Для сброса,в первом шаге вы пишите что нужно нажимать одновременно две клавиши(уменьшение громкости и включение),все правильно,но после появления надписи nokia,нужно отпускать кнопку включения,а кнопку уменьшения громкости удерживать,только тогда появится восклицательный знак.


Алексей 13 февраля 2017г. 14:48

Отлично! огромное спасибо, очень помогли!


Добавить комментарий

 

Проверочный код

Сервисный центр